سواشتا-موهوا: التطبيق الرسمي لشكاوى المواطنين
سواشتا-موهوا هو تطبيق مجاني لنظام التشغيل أندرويد تم تطويره بواسطة جاناغراها، بالتعاون مع وزارة الإسكان والشؤون العمرانية (موهوا)، حكومة الهند. يهدف التطبيق إلى تمكين المواطنين من الإبلاغ عن قضايا متعلقة بالنظافة مثل تجمعات القمامة، والمراحيض العامة غير النظيفة، والحيوانات الميتة، وغيرها. بمجرد تقديم الشكوى، يتم إحالتها إلى البلدية المعنية ومن ثم تسند إلى المفتش الصحي المعني في الحي الخاص. يتم تسجيل موقع الشكوى أثناء التقاط الصورة، ويمكن للمستخدم أيضًا التصويت على الشكاوى ذات الصلة الأخرى. يسمح سواشتا-موهوا أيضًا للمستخدمين بتعديل أو حذف شكاواهم وتحميل الصور من معرض هواتفهم. يأتي التطبيق مع ميزة جديدة تسمح للمهندسين بتسجيل الدخول. يمكن للمستخدمين تتبع حالة شكاواهم من خلال التحديثات المنتظمة وإشعارات الدفع. لأي استفسارات، يمكن للمستخدمين الاتصال بالفريق على البريد الإلكتروني أو الاتصال بخط المساعدة 1969.
